當(dāng)前,我們正處在一個以數(shù)字化、智能化為核心特征的變革時代。數(shù)字化浪潮不僅深刻改變著生產(chǎn)方式、生活方式和社會治理方式,更為重塑體制機(jī)制、激發(fā)發(fā)展活力提供了前所未有的歷史機(jī)遇。著名學(xué)者郁建興教授提出的“以數(shù)字化改革增創(chuàng)體制機(jī)制新優(yōu)勢”,正是對這一時代課題的深刻洞察與戰(zhàn)略指引。其核心在于,超越單純的技術(shù)應(yīng)用層面,將數(shù)字化深度融入制度創(chuàng)新與治理變革的全過程,從而讓數(shù)字技術(shù)真正服務(wù)于高質(zhì)量發(fā)展,釋放出驅(qū)動社會進(jìn)步的強(qiáng)大動能。
一、 數(shù)字化改革:超越工具理性,邁向制度重塑
傳統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用往往局限于提升效率、優(yōu)化流程的“工具理性”范疇。而郁建興所強(qiáng)調(diào)的“數(shù)字化改革”,其深意在于推動一場深刻的體制機(jī)制革命。它要求我們:
- 以“制度-技術(shù)”雙輪驅(qū)動重構(gòu)治理邏輯: 不是讓舊制度簡單地“上網(wǎng)”,而是利用數(shù)字技術(shù)倒逼業(yè)務(wù)流程再造、組織架構(gòu)優(yōu)化和權(quán)責(zé)關(guān)系重塑。例如,通過搭建一體化的政務(wù)數(shù)據(jù)平臺,打破部門間“數(shù)據(jù)孤島”,推動跨部門、跨層級的業(yè)務(wù)協(xié)同,這本身就是對傳統(tǒng)條塊分割行政管理體制的重大改革。
- 賦能決策科學(xué)化與精準(zhǔn)化: 利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),實現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行態(tài)勢的實時感知、趨勢研判和風(fēng)險預(yù)警,使公共決策從“經(jīng)驗驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”,從“粗放管理”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)施策”,從而提升治理體系的適應(yīng)性與有效性。
二、 增創(chuàng)體制機(jī)制新優(yōu)勢:數(shù)字時代的核心競爭力
通過數(shù)字化改革增創(chuàng)的體制機(jī)制新優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在以下幾個維度:
- 效率優(yōu)勢: 數(shù)字化帶來的流程自動化、信息即時共享,能極大壓縮行政和社會運(yùn)行成本,提升資源配置與事務(wù)處理效率,形成“整體智治”的高效運(yùn)行體系。
- 響應(yīng)優(yōu)勢: 基于數(shù)字平臺的政民互動、社會訴求收集與反饋機(jī)制,能夠更快速、更直接地感知和回應(yīng)公眾與市場主體的需求,增強(qiáng)體制的回應(yīng)性與韌性。
- 公平與透明優(yōu)勢: 數(shù)字技術(shù)可以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行流程,使許多服務(wù)與審批過程可追溯、可查詢,在促進(jìn)公平的也有效壓縮了權(quán)力尋租空間,增進(jìn)了社會信任。
- 創(chuàng)新容錯優(yōu)勢: 在數(shù)字空間,可以通過“沙盒監(jiān)管”、試點模擬等方式,為新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式提供低風(fēng)險的試錯環(huán)境,從而激發(fā)全社會創(chuàng)新活力,形成鼓勵探索、包容審慎的新機(jī)制。
三、 讓數(shù)字技術(shù)回歸服務(wù)本源:價值引領(lǐng)與人文關(guān)懷
郁建興的理念始終強(qiáng)調(diào),數(shù)字化改革的最終落腳點是“服務(wù)”——服務(wù)于經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)于政府治理現(xiàn)代化、服務(wù)于人民美好生活。這就要求:
- 堅持價值理性引領(lǐng): 必須明確,數(shù)字技術(shù)是手段而非目的。所有改革都應(yīng)以提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感為根本價值取向,防止陷入“為數(shù)字化而數(shù)字化”的誤區(qū),或產(chǎn)生新的“數(shù)字鴻溝”、“算法歧視”。
- 推動技術(shù)普惠與包容: 數(shù)字技術(shù)服務(wù)應(yīng)覆蓋所有群體,特別是要關(guān)注老年人、殘障人士等特殊群體,設(shè)計友好、便捷的數(shù)字接口,確保所有人都能共享數(shù)字化發(fā)展成果。這本身就是體制機(jī)制包容性優(yōu)勢的體現(xiàn)。
- 強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù): 在充分挖掘數(shù)據(jù)價值的必須通過健全法律法規(guī)、完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、壓實主體責(zé)任,構(gòu)建嚴(yán)密可靠的數(shù)據(jù)安全治理體系,守護(hù)好個人隱私與公共安全這條底線。這是數(shù)字時代體制機(jī)制必須提供的核心公共產(chǎn)品之一。
郁建興教授關(guān)于“以數(shù)字化改革增創(chuàng)體制機(jī)制新優(yōu)勢”的論述,為我們描繪了一條以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動深層制度創(chuàng)新,進(jìn)而將制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能和發(fā)展勝勢的清晰路徑。我們需要持續(xù)深化這一認(rèn)識,在實踐中不斷探索數(shù)字化改革與體制機(jī)制優(yōu)化相互促進(jìn)、深度融合的可行模式,讓數(shù)字技術(shù)真正成為賦能發(fā)展、造福人民的強(qiáng)大引擎,為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化貢獻(xiàn)堅實的“數(shù)字力量”。